ما هي العوامل نجاح فريق العمل
ما هي العوامل نجاح فريق العمل ؟ العمل الجماعي الناجح من الأشياء المهمة لتحقيق أكبر قدر من الإنتاجية والإنجاز الذي لا يمكن تحقيقه على المستوى الفردي بأي شكل من الأشكال ، ولكن هناك عوامل تحدد نجاح ذلك العمل الجماعي الذي من خلاله يمكن لصاحب العمل أو المسؤول الاحتفاظ بالمواهب الموظفين وإنتاجيتهم وأيضًا ولائهم في ضوء سوق العمل العالمي شديد التنافسية لأن هناك ببساطة قيود يجب وضعها لإنشاء عمل جماعي منتج وغير سلبي ، وفي هذا المقال نراجع معكم على موقع الشهد اهم العوامل التي تحدد نجاح فريق العمل.
مميزات العمل ضمن الفريق
شاهد أيضا: متى يكون العمل صالحا مقبولا
عوامل نجاح الفريق
أدت المنافسة الشديدة التي شهدها عصرنا الحالي ، وتحديداً القرن الحادي والعشرين ، والانتشار الهائل للشركات ومؤسسات العمل مع العولمة ، إلى إنشاء مبدأ جديد للأعمال ، وهو أن الإدارة التي يتم تمثيلها في الأمر والمنع لم يعد موجودا واستبدلت بأساليب أخرى يحصل بها صاحب العمل أو المدير على ولاء موظفيه وسعيهم لتحقيق أكبر قدر ممكن من الإنتاجية كما تم ربط الرضا الوظيفي بمستويات التعاون بين فريق العمل والتواصل المفتوح مع قيود أخف بين المدير وموظفيه. هذه هي أهم عوامل نجاح فريق العمل:
التواصل الفعال
لا شك أن العامل الأهم في تكوين فريق عمل ناجح ومنتج هو وجود تواصل وتواصل فعال. بصفتك مديرًا مسؤولًا أو صاحب عمل ، يجب أن تتمتع بمهارة اتصال جيدة تجعلك مستمعًا جيدًا ، وينطبق الشيء نفسه على كل عضو في فريق العمل اكتساب الخبرة وتحقيق التميز الاستثنائي يحدث عندما لا نفترض أن كل شخص لديه نفس المعلومات ، وعندما يحدث الاتصال ، يمكن جمع مختلف الأفكار الممكنة مع زيادة الاحترام وجمع أعضاء فريق العمل معًا بطريقة متناغمة.
الكفاءة
الكفاءة عنصر أساسي يتم من خلاله اختيار أعضاء الفريق المناسبين للعمل ، ولكن هناك نوع آخر من الكفاءة يجب أن يتميز به المدير المسؤول ويتمثل في تطوير الأنظمة التي تسمح للفريق أو كل عضو فيه باستغلال إمكانياته الانسجام مع الأعضاء الآخرين بحيث يكون كل فرد على دراية بقدراته وإمكانياته للمجموعة بشكل عام ، وبالتالي يسهل تنظيم عبء العمل حسب إمكانيات وجهد ووقت كل شخص.
الانخراط في الأفكار
قد تؤدي الأفكار المختلفة إلى خلافات تؤدي بدورها إلى الصراع ، ولكن الصراع الذي نعنيه يمكن أن يكون جيدًا في بعض الأحيان ، لأن هذا النوع من الصراع هو ما يجعل الفريق قادرًا على تقديم الأفكار ومناقشتها وبدون ذلك ، سيفقد الفريق الفرص للعثور على أفضل الحلول والمشكلات ، وهذا ما نسميه مناقشة الصحة بناءً على أفكار مختلفة.
ركز على تحقيق نتائج جماعية
لعل أهم ميزة للعمل الجماعي هي تقليل العبء ومقدار الضغط الذي نجده في التصرفات الفردية ، وقد يتهرب البعض من العمل الجماعي لأسباب تتمثل في صعوبة الانسجام بين فريق العمل وبعضه أو عدم وجوده. روابط الثقة ، ومن أهم الحلول التي تمكن قائد العمل من تجنب هذه السلبية هو التركيز على المهام ذات الأثر الجماعي الذي لا يمكن تحقيقه إلا بمشاركة جميع أعضاء الفريق والتي من خلالها لا يمكن تحقيق نتائج على الفرد يمكن الوصول إلى المستوى.
الدعم
لا شك أن كل بيئات العمل في مختلف المجالات تقدم تحديات قد يتم التعبير عنها أحيانًا على أنها تحديات تمنح فريق العمل خبرة وترفع كفاءته الوظيفية ، وفي أحيان أخرى تكون ضغوط عمل مرهقة ، وهذا ما يحاول قائد العمل القيام به لتجنب قدر الإمكان من خلال خلق بيئة قوية لفريق العمل ، فهي بمثابة آلية دعم لموظفيها ، وهذا يحدث من خلال جعل كل عضو قادرًا على مساعدة الآخر على تحسين الأداء الوظيفي وتطبيق مبدأ يربط بين التطوير المهني والمهمة استكمال حالة العمل الجماعي ، حيث تؤدي اعتبارات بناء الثقة والموثوقية إلى توفير بيئة عمل أكثر إنتاجية على الرغم من أنها قد تتعرض لعيب في حالة فقدان أحد أعضاء الفريق لسبب ما.
التفويض وتحديد المسؤوليات
يمكن تعريف التفويض على أنه القدرة على توظيف المهمة من خلال تعيين أنسب عضو من فريق العمل لها ، وهذا يعتمد على مدى فهمك لنقاط القوة والضعف لكل عضو في الفريق جميع جوانب المشروع وتخصيص المهام المتعلقة به للأعضاء الأنسب لكل منهم
بناء الثقة بين أعضاء الفريق
ليس هناك شك في أن بناء الثقة يستغرق بعض الوقت وأنه في البداية تكون الثقة متزعزعة أو مفقودة إلى حد ما بين بعض أعضاء الفريق على الأقل ، وهنا تقع مسؤولية صاحب العمل على التركيز أولاً على بناء الثقة ، وهذا يأتي من خلال حث كل فرد على العضو أن ينفتح ويوضح نقاط قوته ونقاط ضعفه حتى لا يشعر بالخوف أو الضغط في حال توليه مهام جديدة ولكنه في المقابل يشعر أن هناك من يمكنه مساعدته في تلك المهام ، ويجب على القائد تطبيق المساواة من خلال عدم تفضيل عضو على آخر واعتبار الفريق كعنصر واحد يهدف إلى المنافسة وليس عناصر مفككة تتنافس داخليًا.
ضع أولويات واضحة
ترتبط أسباب ضعف الإنتاجية أحيانًا بتضارب الأولويات ، ولهذا ، يجب تحديد أولويات العمل لأعضاء الفريق الفرديين والفريق ككل عضو أكثر تنظيما وكفاءة.
تنويع المسؤوليات واللامركزية
من أحدث الأساليب التي يتبعها خبراء الإدارة لقيادة فريق العمل تنويع المسؤوليات ، بحيث يتم تكليف كل عضو من فريق العمل بالتركيز على مهمة محددة كما لو كان الرئيس التنفيذي المكلف بإنجازها والإشراف عليها النتائج ، وقد حلت هذه الطريقة محل الطريقة الإدارية القديمة التي كانت تعتمد على المركزية في اتخاذ القرارات ، بحيث يكون المدير المسؤول أو قائد الفريق هو الذي يحدد جميع المهام ويراقبها بشكل مطلق. لعل أهم مزايا تنويع المسؤوليات بين أعضاء الفريق هي بناء الثقة وكسب ولاء الموظفين من خلال إسناد مسؤوليات كفؤة تؤدي إلى تطورهم المهني واعتبارهم أعضاء فاعلين.
ضع خطة جيدة
بعد اختيار الموظفين المؤهلين والعمل على بناء الثقة والتواصل هو دور وضع خطة مناسبة لفريق العمل لتوفير الوقت والجهد ، ومن الضروري أن تكون تلك الخطة متناسبة مع المستوى العام للفريق وكذلك نقاط القوة والضعف لكل عضو وبالطبع الدراسة الحالية للشركات المنافسة وأبحاث السوق واحتياجات العملاء.
مبدأ الفرصة الثانية
يكون الموظفون أكثر إنتاجية في بيئات العمل الأقل إجهادًا ، ويتحمل صاحب العمل أو المدير المسؤول مهمة تخفيف هذا التوتر في بيئة العمل من خلال توفير الفرص وعدم الضغط على فريق العمل بمسؤوليات تتجاوز قدرته أو الوقوف على أي ضعف في الإنجاز ، ولكن يجب أن يكون مرنا ويتجاوز بطريقة محدودة لكسب ثقة وولاء أعضاء الفريق من خلال منحهم الفرصة لتحسين الإنتاج وتقديم نتائج أكثر إيجابية وملتزمة.
راقب مستوى الفريق
من الضروري التركيز على تحسين أداء فريق العمل وتطوير مهارات كل عضو بشكل مستمر ، ويمكن أن يحدث ذلك بعدة طرق أشهرها عقد اجتماعات دورية لمناقشة الأفكار والمهام ونقاط القوة و نقاط الضعف ، ووضع الاستراتيجيات والخطط ذات الأولوية. بشكل فردي لكل عضو في الفريق للإشارة إلى نقاط القوة والضعف لديهم أيضًا.
انواع العمل ضمن الفريق
خطوات القيادة الفعالة لفريق العمل
هناك العديد من بيئات العمل التي تحتاج إلى العمل الجماعي ، ولهذا السبب تقوم المنظمات والمؤسسات بتجميع فرق العمل واختيار أعضائها على أساس الخبرة المهنية والكفاءة المتعلقة بالمهام المطلوبة ، وبعد ذلك يأتي دور قائد فريق العمل الذي يوجه الفريق وتكليف الأعضاء بالمهام لتحقيق النتائج المرجوة ، وهذه هي خطوات القيادة الفعالة للفريق:
- ضع في اعتبارك نقاط قوة ومهارات كل عضو في الفريق بالإضافة إلى نقاط ضعفهم لاختيار المهام المناسبة لهم.
- التواصل الفعال مع أعضاء الفريق لبناء الثقة وتقريب الأفكار ووجهات النظر معًا وتوحيد الهدف.
- اعرض متطلبات العمل والاحتياجات والنقاط الرئيسية المستقبلية لفريق العمل.
- الموافقة على وضع خطة عمل والبدء في توزيع المسؤوليات على كل عضو.
- عقد اجتماعات دورية قصيرة لمتابعة الإنتاج والتطوير.
- تقديم الدعم واعتماد مبدأ الفرصة الثانية لتقليل التوتر في بيئة العمل وكسب ولاء الموظف واحترامه.
صفات القائد الناجح في بيئة العمل
تعتبر سمات القيادة من بين المهارات التي يمكن اكتسابها بمرور الوقت والممارسة المستمرة ، على عكس الاعتقاد السائد بأن القيادة هي مهارة يولد بها الناس فقط هذه هي أهم الصفات التي يجب أن يمتلكها القائد الفعال بين فريق العمل:
مهارة الاتصال الفعال:
القائد هو محاور ممتاز وقادر على شرح المشاكل والحلول بدقة ومهارة في الاستماع.
الثقة وصنع القرار:
للقائد الفعال القدرة على اتخاذ قرارات صعبة وطمأنة فريق العمل وتحفيزها لرفع مستوى الإنتاجية.
قوة الشخصية:
يعرف القائد الفعال كيف يتحكم في الأمور التي يجب السيطرة عليها ، ويمكنه التعامل مع الشخصيات المختلفة في بيئة العمل بشكل يفرض أسلوبه ويكسب احترام فريق العمل.
التخطيط الجيد:
يهتم القائد الناجح بدراسة بيانات كل مشكلة والحلول الممكنة لها من أجل تحقيق أكبر قدر من الإنتاجية بأقل احتمال ممكن للخسارة.
الالتزام الأخلاقي:
يضع القائد الفعال لنفسه قيودًا معروفة.
كيفية تطوير مهارات القيادة
يمكن للإنسان أن يطور مهاراته القيادية من خلال اتخاذ مجموعة من القرارات والخطوات التدريجية ، ولعل أولى الخطوات الضرورية لذلك هي التعامل مع الأشخاص الذين يتمتعون بخصائص القيادة والتعلم منهم في الأسلوب وطريقة التفكير والقيادة يمكن أيضًا تطوير المهارات من خلال التعرض لمواقف وفرص حقيقية تتطلب قرارات كبيرة وخطيرة ، التحديات هي التي تصنع قادة فعالين ، خاصة أولئك الذين تم تعلمهم من التجارب السابقة واعتبارهم من التجارب السابقة.
مفهوم فريق العمل
اقرأ أيضًا: برنامج الحوافز للعملاء العمل الحر
هنا نختتم مقالنا على موقع الشهد بعنوان ما هي العوامل نجاح فريق العمل ، والذي تطرقنا فيه إلى أهم العناصر التي تؤثر بشكل إيجابي وأساسي على نجاح فريق العمل في المؤسسات وتؤدي إلى تحقيق الإنتاجية والفعالية المرجوة التي تمكن شركات العمل من الصمود في ظل المنافسة الشديدة التي يشهدها العصر الحالي.
